在岳坝镇专题课堂上，省、市总工会业务骨干直击基层一线痛点开讲。课程紧扣困难职工精准识别动态管理、中央帮扶项目库申报要件、12351职工服务热线和信访事项闭环处置、职工就业创业服务等核心业务，不搞条文式通读，用大量真实经办案例拆解易错环节、划清政策边界、提示廉政和流程风险。针对基层经常遇到的“界定难、上报难、答复难”等共性问题逐条梳理、现场答疑。授课结束后随即召开工作座谈会，盘点当前全市工会帮扶工作短板弱项，对困难职工常态化走访摸排专项行动、就业服务提质增效等重点任务逐项安排、压实属地责任，明确工作时序和标准。

 “以前总觉得搞职工服务，就得有大场地、大投入，今天看完佛坪这个共建阵地，思路一下子打开了。资源不在多，贵在精准对接职工需求，把有限经费花在刀刃上，小阵地一样能做出暖人心的好服务。”一名县区帮扶中心主任看完阵地观摩后深有感触。还有一线帮扶骨干坦言：“平时下基层经常碰到拿不准的政策问题，项目申报、信访答复怕把握不准尺度。这次培训案例接地气，很多平时悬在心里的疑问都找到了标准答案。回去第一件事，就是进村入户走访摸排，一户一户核对情况，把帮扶政策精准送到有需要的职工家里，不漏一户、不偏一人。”大家结合各自辖区帮扶工作难点敞开心扉交流，谈短板、晒做法、谋举措，在思想碰撞中找准发力方向。

培训尾声，全体学员走进陕西省职工思想政治教育基地（岳坝镇）。中国工运史厅、劳模厅、英模厅里，一段段事迹催人奋进。当听到原佛坪县总工会副主席余剑扎根山区、倒在脱贫攻坚一线的感人事迹时，不少学员深受触动。大家纷纷表示，余剑就是身边的榜样，作为工会帮扶干部，要始终带着感情下沉一线，把职工的烦心事当成自己的要紧事。

四天培训行程紧凑、内容务实，融红色铸魂、样板观摩、业务实训、座谈研讨于一体，既有政治引领的高度，更有直面基层、贴近职工的民生温度。参训学员普遍反映，这次培训不是“纸上听课”，而是带着问题学、对着样板学，干货足、接地气、可落地。大家一致表示，将把这次研学成果转化为日常行动，严格规范帮扶流程，做实普惠服务，主动下沉走访，用耐心细心做好每一件小事，当好职工信得过、靠得住、离不开的“娘家人”。

 市总工会相关负责人介绍，下一步全市工会将建立帮扶干部常态化培训机制，持续开展业务轮训，搭建跨县区互学交流平台，推动困难职工帮扶工作朝着标准化、数字化、精准化方向提质，切实提升基层帮扶服务质效，用心用情擦亮“工会在您身边”服务品牌。

“以前总觉得搞职工服务，就得有大场地、大投入，今天看完佛坪这个共建阵地，思路一下子打开了。资源不在多，贵在精准对接职工需求，把有限经费花在刀刃上，小阵地一样能做出暖人心的好服务。”一名县区帮扶中心主任看完阵地观摩后深有感触。还有一线帮扶骨干坦言：“平时下基层经常碰到拿不准的政策问题，项目申报、信访答复怕把握不准尺度。这次培训案例接地气，很多平时悬在心里的疑问都找到了标准答案。回去第一件事，就是进村入户走访摸排，一户一户核对情况，把帮扶政策精准送到有需要的职工家里，不漏一户、不偏一人。”大家结合各自辖区帮扶工作难点敞开心扉交流，谈短板、晒做法、谋举措，在思想碰撞中找准发力方向。

培训尾声，全体学员走进陕西省职工思想政治教育基地（岳坝镇）。中国工运史厅、劳模厅、英模厅里，一段段事迹催人奋进。当听到原佛坪县总工会副主席余剑扎根山区、倒在脱贫攻坚一线的感人事迹时，不少学员深受触动。大家纷纷表示，余剑就是身边的榜样，作为工会帮扶干部，要始终带着感情下沉一线，把职工的烦心事当成自己的要紧事。

四天培训行程紧凑、内容务实，融红色铸魂、样板观摩、业务实训、座谈研讨于一体，既有政治引领的高度，更有直面基层、贴近职工的民生温度。参训学员普遍反映，这次培训不是“纸上听课”，而是带着问题学、对着样板学，干货足、接地气、可落地。大家一致表示，将把这次研学成果转化为日常行动，严格规范帮扶流程，做实普惠服务，主动下沉走访，用耐心细心做好每一件小事，当好职工信得过、靠得住、离不开的“娘家人”。

市总工会相关负责人介绍，下一步全市工会将建立帮扶干部常态化培训机制，持续开展业务轮训，搭建跨县区互学交流平台，推动困难职工帮扶工作朝着标准化、数字化、精准化方向提质，切实提升基层帮扶服务质效，用心用情擦亮“工会在您身边”服务品牌。